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  • Q&A
Q&A
  • 安全に関して
  • Q.
    女性2人ですが、治安はどうでしょうか?
    A.

    トロパラのあるサンタンダー・リロアンは田舎町の漁村ですので、陽気で素朴な村の人達が多く、都会よりも安心してお過ごし頂けます。リゾート内では、念の為に警備員を配置しておりますが、今までにトラブルは発生いたしておりません。空港にご到着後は、お迎えのお車を手配しておりますので、ご心配無く、リゾートまでお越し頂けます。

  • フライトに関して
  • Q.
    ドゥマゲッティにはどこからフライトがあるのでしょうか?
    A.

    ドゥマゲッティにはマニラからフライトが有ります。Cebu Pacific Air と Philippines Air が有り、チケットはインターネットからでもご購入出来ます。

  • ダイビング以外の遊びに関して
  • Q.
    ドゥマゲッティに観光やショッピングツアーで訪問する事は、出来ますか?
    A.

    民芸品のお土産屋さん・デパート・地元の人がよく行くマーケットなどがございます。ガイド付きドゥマゲッティツアー(有料)をご用意しております。

    Q.
    魚釣りは出来ますか?釣り道具は、持っていった方が良いですか?
    A.

    餌釣り用の仕かけ、ルアー、竿、リールは、レンタルがございますので、特別な仕かけ以外はレンタルをご利用頂けます。

  • ダイビングに関して
  • Q.
    カレントフック、シグナルフロートは必要ですか?
    A.

    ダイビングポイントによっては、流れの強い場所もございますが、通常のダイビングではほとんど使用しておりません。カメラ撮影の為に両手を使用したい場合等にご利用頂いても良いかと思います。トロパラでは安全第一で潜っておりますが、万が一という事もございますのでお荷物でなければ、お持ち頂く事をお勧め致します。

    Q.
    最新のページを見ると1月で水温28度くらいとの事ですが、ウエットスーツは3ミリでかまわないですか?それとも5ミリの方が良いのでしょうか?正月のセブは初めてなので、お教え頂けるとありがたいのですが。
    A.

    12~3月はウエットスーツは5mmがお勧めです。現在水温27度になっていますが、潜るごとに体温が奪われる為、ダイビングの後半はけっこう寒くなります。もし3mmのウエットスーツしかお持ちでなければ、中にインナーなどを着ることをお勧めします。

    Q.
    ダイビングツアーで、もし、ゲストが一人だけでも、ボ-トは出ますか?
    A.

    ダイビングはお一人様でも大丈夫ですが、リロアン以外をご希望の場合のみ「お1人様追加料金」3000円を頂いております。又、トロパラでは遠征の追加料金は頂いておりませんので、ダイビングエリアに関わらず同一料金でお楽しみ頂いています。

  • コテージに関して
  • Q.
    お部屋のアメニティはなにが用意されていますか?
    A.

    シャンプー、せっけん、タオル(大・小)、ティッシュ、蚊取り線香などです。(歯磨きセット・ヘアドライヤーはありません) お部屋に冷蔵庫、ポット(毎日お湯を入れ替えます)が有りますので、ご自由にお使い下さい。

    Q.
    インターネットは使えますか?
    A.

    無線LANをご利用の場合は無料となっております。

    Q.
    電源やコンセントの差込口は、日本と異なりますか?
    A.

    電源はV220ですので、トランスが必要となります。差込口は日本と同じ二股プラグが使用できます。

    Q.
    エアコン付きの部屋を指定することは可能でしょうか?
    A.

    全コテージ エアコンを完備しております。

  • お食事に関して
  • Q.
    肉、魚、乳製品がアレルギーで食べられないのですが、食事は何か工夫をしていただけますか?
    A.

    最大限努力いたしますので、ご到着の際にお申し出頂ければ、御意向に沿ったお食事を御提供致します。ご相談ください。

    Q.
    トロパラにセルフサービスのドリンクは用意されていますか?有料ドリンクもありますか?
    A.

    レストラン・各コテージにセルフサービスのミネラルウォーターと無料インスタントコーヒーがあります。それ以外のお飲み物(ビール・ジュース)は全て有料となります。

  • お支払いに関して
  • Q.
    残金の支払いは現地で、となっておりますが、現地ではクレジットカ-ドは使用できますか?
    A.

    クレジットカードはご利用頂けます。
    (VISA / MASTER / JCB / AMERICAN EXPRESS / UNION PAY)